Богачева Н.М. О разработке системы управления знаниями предприятий технического сервиса / Н.М. Богачева // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета (Научный журнал КубГАУ) [Электронный ресурс]. – Краснодар: КубГАУ, 2012. – №06(080). С. 140 – 155. – IDA [article ID]: 0801206011. – Режим доступа: http://ej.kubagro.ru/2012/06/pdf/11.pdf, 1 у.п.л.